Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Provalapala.it, con sede legale in via G. Rossa 29, 25060 Cellatica (Bs), P.IVA: 04298640980, email: privacy@provalapala.it

2. Tipologia di dati raccolti

Tra i dati personali raccolti da questa Applicazione, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

• Dati di registrazione (nome, cognome, email, codice fiscale)
• Dati di contatto (indirizzo, telefono)
• Dati di pagamento (gestiti in modo sicuro dai nostri provider di pagamento)
• Dati relativi ai noleggi e agli acquisti
• Dati di navigazione e utilizzo del sito
• Cookie e identificatori tecnici

3. Finalità del trattamento

I dati dell'Utente sono raccolti per consentire:

• La registrazione e l'autenticazione dell'utente
• La gestione delle prenotazioni e dei noleggi
• L'elaborazione dei pagamenti
• L'invio di comunicazioni relative al servizio
• L'assistenza clienti
• L'analisi dell'utilizzo del servizio per migliorarlo
• L'adempimento di obblighi legali e fiscali

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte (servizio di noleggio/acquisto)
• Consenso dell'utente (per finalità di marketing)
• Legittimo interesse del titolare (miglioramento del servizio)
• Adempimento di obblighi legali

5. Modalità di trattamento

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema).

6. Trasferimento dei dati

I dati personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo dove le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. I Dati non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario un trasferimento verso Paesi terzi, questo avverrà nel rispetto delle garanzie appropriate e opportune ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR.

7. Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per:

• Dati di account: fino alla cancellazione dell'account
• Dati di noleggio: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati di pagamento: secondo normativa vigente
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso

8. Diritti dell'Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare:

• Diritto di accesso ai propri dati personali
• Diritto di rettifica o aggiornamento dei dati
• Diritto alla cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Diritto di limitazione del trattamento
• Diritto di opposizione al trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di revoca del consenso
• Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo

9. Destinatari dei dati

I dati personali potrebbero essere comunicati a:

• Centri sportivi partner per la gestione dei noleggi
• Provider di servizi di pagamento per l'elaborazione delle transazioni
• Provider di servizi cloud per l'hosting dei dati
• Autorità competenti per adempimenti di legge
• Consulenti legali e fiscali quando necessario

10. Misure di sicurezza

Adottiamo adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati personali, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Controlli degli accessi basati sui ruoli
• Backup regolari dei dati
• Monitoraggio continuo della sicurezza
• Formazione del personale sulla protezione dei dati

11. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e le relative finalità, consulta la nostra Cookie Policy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento, dandone informazione agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina.

13. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email: privacy@provalapala.it

Puoi anche contattarci tramite posta ordinaria all'indirizzo:
Provalapala.it
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